STAUB RUOKAKALUT
Tuo STAUB pöytään. Juhli 50 vuotta aterioita, hetkiä ja muistoja.
Tarinamme
Staub, joka on perustettu Alsacessa, Ranskassa, yhdistää alueen rikkaat kulinaariset perinteet ja innovatiivisen käsityötaidon. Staub syntyi intohimosta huippuosaamiseen sekä ruoanlaitossa että muotoilussa, ja se tuli nopeasti tunnetuksi kestävistä, korkealaatuisista valurautaisista keittoastioistaan, jotka ilmentävät Elsassin runsasta ja monipuolista kulinaarista perintöä.
Staub on mullistanut valurautaiset keittoastiat ottamalla käyttöön ainutlaatuisen mustan mattapintaisen emalipinnan, joka parantaa ruoanvalmistuksen suorituskykyä ja helppohoitoisuutta. Tämä perinteisiin arvoihin perustuva sitoutuminen innovointiin tekee Staub-keittoastioista arvostetun lisäyksen keittiöihin kaikkialla maailmassa, ja niitä juhlitaan niiden täydellisestä toiminnallisuuden ja tyylikkyyden yhdistelmästä.
Valitse väri
Staub ei ole vain vertaansa vailla oleva ruoanlaittoteho, vaan se on myös väriläiskä ja tyylikkyys keittiössäsi. Tutustu eri sävyihin, joista jokaisella on oma tarinansa ja tyylinsä:
Jokainen väri on valittu harkitusti korostamaan Staub:n ensiluokkaisten valurautaisten ja keraamisten keittoastioiden kauneutta ja toimivuutta. Nosta ruoanlaittoa ja keittiön estetiikkaa värikkäällä Staub-tuotevalikoimallamme. Sukella maailmaan, jossa väri ja keittiö yhdistyvät!
Staub-ruokailuvälineiden ydin
- 1️⃣ Valurautainen huippuosaaminen: Staub:n poikkeuksellisen keittoastiasarjan ytimessä on sen valurautarakenne. Valurautaiset Staub-astiat ovat tunnettuja huomattavasta lämmönsäilytyksestä ja tasaisesta lämmönjakautumisesta, ja ne takaavat, että ruoka kypsyy tasaisesti ja pysyy lämpimänä pidempään. Siksi ne sopivat erinomaisesti hitaaseen kypsentämiseen, hauduttamiseen ja paahtamiseen, mikä tuo esiin makuja ja kuvioita, jotka tekevät jokapäiväisestä ruoanlaitosta kulinaarisen elämyksen.
- 2️⃣ Innovatiivinen emalipinnoite: Staub:n tunnusomainen mattamusta emali sisäpinta antaa tekstuuria, mikä edistää parempaa ruskistumista ja paahtumista. Se on poikkeuksellisen kestävä ja kestää naarmuja ja lohkeamia. Emali on myös makuneutraali, joten ei-toivottuja makuja ei pääse häiritsemään ruoanlaittoa, ja se muuttuu säännöllisen käytön myötä ajan myötä entistä tarttumattomammaksi.
- 3️⃣ Esteettinen ja toiminnallinen suunnittelu: Staub-astiat ovat tunnettuja kauneudestaan. Jokainen pala on taideteos, joka on saatavana useissa väreissä ja tyylikkäissä malleissa, jotka tekevät niistä yhtä lailla keittiön keskipisteen kuin ruoanlaittovälineenkin. Huolellinen muotoilu ulottuu myös toiminnallisuuteen, sillä ominaisuudet, kuten tiiviisti sulkeutuvat kannet, jotka pitävät kosteuden ja itsestään paistuvat piikit, varmistavat makujen jatkuvan kiertämisen ruoanlaiton aikana.
- 4️⃣ Monipuolisuus: Staub-astiat on suunniteltu monipuolisiksi, ja ne soveltuvat kaikille lämmönlähteille, myös induktiolle, ja ne ovat uuninkestäviä. Tämä monipuolisuus ulottuu sen käyttökelpoisuuteen monenlaisten ruokien valmistuksessa, muhennoksista ja keitoista leipiin ja jälkiruokiin.
- 5️⃣ Elinikäinen kestävyys: Jokainen Staub-ruokailuväline on valmistettu kestämään koko eliniän, ja jokainen Staub-ruokailuväline on läpikäynyt tiukan laadunvalvonnan, joka takaa, että se täyttää korkeimmat standardit. Kestävyyden ansiosta ne eivät ole pelkkä ostos, vaan sijoitus ikimuistoisiin aterioihin koko eliniäksi.
Huippuosaamisen perinne
Staub on perustettu Alsacessa, Ranskassa, alueella, joka on kuuluisa kulinaarisista perinteistään, ja se on valmistanut erinomaisia keittoastioita vuodesta 1974 lähtien. Tuotemerkissä yhdistyvät perinteinen käsityötaito ja uusin teknologia, mikä takaa, että jokainen keittoastia on sekä kaunis että toimiva.
Sitoutuminen kestävään kehitykseen
Staub on sitoutunut kestäviin toimintatapoihin, jotka ulottuvat materiaalien vastuullisesta hankinnasta jätteiden minimointiin tuotannossa. Niiden keittoastiat on suunniteltu kestämään, mikä vähentää tarvetta vaihtaa niitä usein ja edistää kestävämpää lähestymistapaa ruoanlaittoon.
Liity Staub-perheeseen
Staub-keittoastian omistaminen tarkoittaa liittymistä sellaisten kulinaaristen harrastajien yhteisöön, jotka arvostavat ruoanlaittotaitoa ensiluokkaisilla välineillä. Se on kutsu tutkia uusia reseptejä, nauttia jokaisesta ateriasta ja luoda pysyviä muistoja ruokapöydän ääressä. Koe Staub:n ero ja nosta ruoanlaittosi seuraavalle tasolle.
Usein kysytyt kysymykset
Tervetuloa UKK-osiomme, johon olemme koonneet luettelon yleisimmin kysytyistä kysymyksistä Staub-keittoastioista. Näiden vastausten tarkoituksena on auttaa sinua hyödyntämään Staub-tuotteitasi parhaalla mahdollisella tavalla ja varmistaa miellyttävä ruoanlaittokokemus. Olitpa kokenut kokki tai kotikeittiön harrastaja, löydät nämä vastaukset sekä informatiivisina että hyödyllisinä.
Staub on tunnettu erinomaisesta ammattitaidosta, innovatiivisesta suunnittelusta ja poikkeuksellisesta kestävyydestä. Sen keittoastiat tunnetaan tasaisesta lämmönjakautumisesta, monipuolisuudesta eri ruoanlaittomenetelmissä ja ainutlaatuisesta emalipinnoitteesta, joka parantaa ruoanlaittotuloksia. Staub-ruoat parantavat ruoanlaittoa tarjoamalla erinomaisen lämmönpidätyskyvyn ja -jakelun, minkä ansiosta ruoat kypsyvät tasaisesti. Käytettyjen materiaalien laatu takaa myös ruoan erinomaisen maun ja rakenteen.
Kyllä, Staub-ruoat on suunniteltu yhteensopiviksi kaikkien lämmönlähteiden kanssa, mukaan lukien induktio, kaasu, sähkö ja jopa uuni.
Staub-astiat on helppo huoltaa. Se on parasta pestä käsin lämpimällä vedellä ja miedolla pesuaineella. Vaikka jotkin Staub-tuotteet ovat astianpesukoneenkestäviä, käsinpesua suositellaan keittoastioiden alkuperäisen ulkonäön säilyttämiseksi. Puhdista lämpimällä vedellä ja miedolla pesuaineella hankaamattomalla sienellä. Kuivaa huolellisesti. Vältä voimakkaita lämpötilanvaihteluita lämpöshokkien välttämiseksi. On suositeltavaa käyttää puisia, muovisia tai silikonisia työkaluja, jotta emalipinta ei naarmuunnu.
Ehdottomasti! Staub-astiat on suunniteltu paitsi ruoanlaittoon myös aterioiden esittämiseen suoraan pöydässä. Sen tyylikäs muotoilu tekee siitä tyylikkään tarjoiluvaihtoehdon.
Staub tarjoaa rajoitetun elinikäisen takuun, joka kattaa valmistusvirheet. Se ei kata normaalia kulumista tai väärinkäyttöä.
Kyllä, Staub-ruoanlaittovälineissä on useita erikoisominaisuuksia, kuten kannen alla olevat itsestään paistuvat piikit, jotka jakavat kosteuden tasaisesti ruoanlaiton aikana, ja mattamusta emalipinta, joka parantaa ruskistumista ja kestää tahroja.
Oletko valmis muuttamaan elämäsi? Tutustu Staub:hen jo tänään!
Ostin hiljattain Staub:n hollantilaisen uunin, ja se on muuttanut ruoanlaittoni! Lämmönjako on ilmiömäinen - jokainen muhennos ja leivonnainen valmistuu täydellisesti. Lisäksi se näyttää niin tyylikkäältä liesitasollani. Suosittelen sitä lämpimästi kaikille kotikokeille! 100% Kitchen Game-Changer!!!! 🔥🔥🔥
Hei! Ihana kuulla tämä – hienoa, että valurautapadasi tekee jo niin suuren eron ruoanlaitossasi. Ne ovat todella kauniita ja tehokkaita keittiövälineitä. Kiitos kokemuksesi jakamisesta!
Joka pennin arvoinen. Epäröin hinnan suhteen, mutta tämä Staub-pannu on paras investointi, jonka olen tehnyt keittiööni. Se kuumenee tasaisesti, ja emalipinnoitteen ansiosta minun ei tarvitse huolehtia maustamisesta. Siitä on tullut minun käyttämäni pannu kaikkeen munien paistamisesta pannupizzojen tekemiseen.
Miten ihmeessä "paistat munia" Staub-pannullasi ilman, että ne tarttuvat kiinni?
Minulla on sama kysymys. Ostimme Staub-pannun etsiessämme vaihtoehtoa moderneille tarttumattomille keittoastioille. Yksi käyttötarkoituksista oli munien paistaminen, mutta en ole keksinyt, miten sen tekisin jättämättä puolta munasta pannun pohjaan kiinni. *Ehdotuksia otetaan vastaan.
Ylivoimainen muihin merkkeihin verrattuna. Olen käyttänyt erilaisia valurautaisia keittoastioita, mutta mikään ei vedä vertoja Staub:lle. Kokottini itsestään paistuva kansi tekee niin suuren eron ruokieni kosteuteen. Se on helppo puhdistaa ja näyttää yhä uudelta kuukausien käytön jälkeen.
Hei! Ihana kuulla tämä – itsevaluva kansi on todellakin mullistava tapa pitää ruoat mehevinä ja maukkaina. Hienoa, että cocotte-leivokset voivat niin hyvin ja näyttävät edelleen uudelta. Kiitos kokemuksesi jakamisesta!
Ympäristöystävällinen ja kestävä. Pidän siitä, että Staub keskittyy kestäviin käytäntöihin. Ostin heidän grillipannunsa ja se on uskomattoman kestävä. Olen käyttänyt sitä grillissä ja uunissa, ja se toimii joka kerta moitteettomasti. Loistava kaikille, jotka etsivät ympäristöystävällisiä keittoastioita, jotka kestävät.
Hei! Hienoa kuulla, että pidät grillipannuista – ne ovat todella kestäviä ja monipuolisia niin liedellä, uunissa kuin grillissäkin. Ja kyllä, STAUB:n kestävyys tekee niistä myös kestävän valinnan. Kiitos palautteestasi!
Kokin unelma. Ammattikokkina olen aina pitänyt Staub:tä parempana kuin muita merkkejä. Heidän paistinpannuillaan saa lihat paistumaan täydellisesti ja ne sopivat erinomaisesti kastikkeiden hauduttamiseen. Ne ovat ravintolakeittiöni peruskamaa.
Uunista pöytään Elegance. Rakastan Staub-paistovuoassani eniten sitä, että se on tarpeeksi kaunis siirtyäkseen suoraan uunista pöytään. Se säilyttää lämpöä niin hyvin, että pataruokani pysyvät lämpiminä koko aterian ajan. Lisäksi elävä väri tuo mukavan lisän ruokapöytään.
Poikkeuksellinen asiakaspalvelu. Minulla oli pieni ongelma kannen kanssa ja otin yhteyttä Staub:n asiakaspalveluun. He olivat uskomattoman avuliaita ja ratkaisivat asian nopeasti. Kyse ei ole vain heidän tuotteistaan, vaan myös heidän asiakaspalvelunsa on huippuluokkaa!
Kävin vuosia sitten tehtaanmyymälässä Ranskassa ja ostin kaksi sinistä pataa. Rakastan niitä ja pidän niistä enemmän kuin Le Creuset -paistinpannuistani. Voiko niitä käyttää induktioliesilevyillä, kun muutan itse ja ne Australiaan?
Hei! Kyllä — STAUB valurautaiset patat ovat täysin yhteensopivia induktioliesien kanssa. Valurautapohja toimii täydellisesti induktion kanssa, joten voit käyttää sinisiä patojasi Australiassa ilman ongelmia. Muista vain nostaa niitä liu'uttamisen sijaan, jotta suojaat sekä keittoastioita että liesitasoa.
Minulla on vihreä Staub pyöreä uunivuoka, jonka halkaisija on noin 23 cm. Kun pesen sen, pohjalle tulee hienoa mustaa pölyä. Onko kyse pinnoitteen heikkenemisestä? Ruosteesta? Pitäisikö minun öljytä pohja? Kiitos.
Hei! Hieno musta jäännös voi joskus olla karstakertymää tai pieniä hiukkasia emalipinnasta, mutta sen näkeminen säännöllisesti ei ole normaalia. Se ei yleensä ole ruostetta, jos emali on ehjä. Suosittelen puhdistamaan sen hellävaraisesti ruokasoodalla ja pehmeällä sienellä, huuhtelemaan ja kuivaamaan hyvin. Sinun ei tarvitse öljytä emalipohjaa – varmista vain, että se on täysin kuiva ennen säilytystä. Jos mustaa pölyä ilmestyy jatkuvasti, lähetä kuvia STAUB:n asiakaspalveluun, jotta he voivat tarkistaa, onko kyseessä pinnoiteongelma.
Tuotetta ei voi rekisteröidä, joten palautamme sen toisen merkin tilalle.
Hei! Pahoittelen, että sinulla on ollut ongelmia tuotteen rekisteröinnissä – se voi todella olla turhauttavaa. Huomaa, että takuun voimassaolo ei edellytä rekisteröintiä; ostokuitti on edelleen voimassa. Jos pidit tuotteesta muuten, kannattaa ehkä pitää se ja ottaa yhteyttä STAUB:n asiakaspalveluun saadaksesi apua rekisteröintiongelmassa.
Tarvitsen apua 8 vuotta vanhan Staub-pataani kanssa. Miten poistan sisään kerääntyvän ruosteen?
Hei! Ajan myötä voi ilmaantua hieman ruostetta, varsinkin jos sisällä on kosteutta. Voit korjata sen hankaamalla ruostetta varovasti ruokasoodalla tai hankaamattomalla sienellä, huuhtelemalla ja kuivaamalla huolellisesti. Sen jälkeen hiero astian sisään hyvin ohut kerros ruokaöljyä ja lämmitä sitä varovasti – tämä auttaa suojaamaan pintaa. Varmista jatkossa, että astia on täysin kuiva ennen säilytystä. Jos itse emali on vaurioitunut tai hilseilee, on parasta ottaa yhteyttä STAUB:n asiakaspalveluun ja lähettää valokuvia siitä, onko takuutuki mahdollista.
Minulla on Staubs soikea 6 1/2 litran valurautapata sekä 5 ja 3 litran petite ranskalaiset uunit. Ei kysymys, grillipannu. Voinko käyttää niitä mihin tahansa? Valitse koko tarjoiltavien henkilöiden lukumäärän mukaan?
Hei! Kyllä – voit ehdottomasti valmistaa monenlaisia ruokia patoissasi jopa ilman grillipannua. Ne sopivat erinomaisesti paahtamiseen, hauduttamiseen, muhennoksiin, keittoihin, leivän leipomiseen tai jopa lihan ruskistamiseen. Valitse koko sen mukaan, kuinka monelle hengelle kokkaat: 3 litraa sopii hyvin kahdelle hengelle, 5 litraa 3–4 hengelle ja 6,5 litraa suuremmille ryhmille tai perheaterioille.
Minulla on Staub simpukkamuki, mutta minulta puuttuu metallinen väliseinä. Mistä voin tilata uuden?
Hei! Staub-simpukkakattilan lisävarustevalikoimassa ei ole erillistä väliseinää – siinä on sisäänrakennettu ruostumattomasta teräksestä valmistettu siivilä, joka pitää äyriäiset sisällään ja erottelee mehut kypsennyksen aikana. Vaikka tälle ritilälle ei ole erillistä korvaajaa, voit löytää Staub-lisävarusteita (kuten kansia, nuppeja, pannunalustoja) Zwillingin/Staub:n viralliselta lisävarustesivulta, jos niitä tarvitaan tulevaisuudessa.
Jos siivilä katoaa tai vaurioituu, paras tapa on ottaa yhteyttä Staub:n asiakaspalveluun – he saattavat pystyä auttamaan vaihdossa tai ratkaisussa alueestasi riippuen.
Todella huonolaatuinen, ostettu vuonna 2020 ja se oli rikki vuonna 2021. Alin smaragdi irtosi ja siihen jäi reikä.
Hei! Olen pahoillani, että tuotteesi hajosi niin nopeasti – se ei todellakaan ole laatua, jota kukaan odottaa STAUB:ltä. Suosittelen ottamaan yhteyttä STAUB:n asiakaspalveluun ja lähettämään kuvia ja ostotietojasi. Koska tuote hajosi niin lyhyessä ajassa, heidän pitäisi pystyä tarkistamaan se takuun puitteissa ja auttamaan vaihdossa.
Hei, olen nauttinut 24-tuumaisesta valurautaisesta pyöreästä Cocotte-pannustani vuosia, mutta tänä vuonna, kun käytin sitä paistamiseen, pieni pala mustaa emalia on irronnut :( Haluaisin tietää, voinko vielä käyttää sitä tai vaihtaa sen? Kiitos
Minulla on sama ongelma.
Sama ongelma kuin sinulla, toivottavasti Staub ottaa minuun yhteyttä ja kertoo, miten sen voi ratkaista.
Hei! Olen pahoillani emalin irtoamisesta – se on aina pettymys vuosien hyvän käytön jälkeen. Jos vain pieni läiskä irtosi, kattilaa on edelleen turvallista käyttää, mutta paljastunut alue voi olla alttiimpi ruostumiselle. Voit halutessasi ottaa yhteyttä STAUB:n asiakaspalveluun (https://www.zwilling.com/us/magazine/support-center.html) valokuvien ja ostotietojesi kera – he kertovat sinulle, onko tuote oikeutettu takuuseen kuuluvaan vaihtoon.
Hei, perin äitini suuren Staub-paistinpannun hänen kuoltua.
Se täytyy emaloida uudelleen, jotta se saa uuden elämän. Minne voin lähettää sen sinulle? Kiitos vastauksestasi. Annie
Hei Annie, olen pahoillani menetyksestäsi ja siitä, miten erityinen perintökappale se onkaan. Valitettavasti STAUB-emalia ei voi emaloida uudelleen sen vaurioitumisen jälkeen – sitä eivät he tai kolmannet osapuolet tarjoa. Paras tapa on ottaa yhteyttä STAUB:n asiakaspalveluun ja lähettää kuvia. He voivat varmistaa, että astia voi saada takuun piiriin kuuluvan vaihdon, riippuen sen kunnosta ja iästä.
Tarvitsemme ritilän, joka sopii 11 x 8 -kokoisen uunivuokamme päälle.
Hei! STAUB ei valmista erillistä ritilää 11×8-kokoiselle uunivuoalle. Paras vaihtoehto on käyttää yleismallista tai säädettävää jäähdytys-/paistoritilää, joka sopii vuoan sisäpuolelle tai asetetaan sen päälle – monissa keittiövälineliikkeissä on niitä eri kokoisina. Mittaa vain vuoan sisäleveys ja valitse sopiva ruostumattomasta teräksestä valmistettu ritilä.
Pitääkö minun rekisteröidä Staub-potentiometrini takuuta varten?
Hei! Sinun ei tarvitse rekisteröidä STAUB-potentiaattoriasi ollaksesi takuun piirissä – elinikäinen takuu astuu voimaan automaattisesti. Tarvitset takuuvaatimusta varten ostotodistuksen (kuten kuitin) ja kuvia ongelmasta. Rekisteröinti voi helpottaa asioita, mutta se ei ole pakollista.
Saanko takuun edelleen, jos ostan sen pisteillä (AirMiles)?
Ostin hiljattain kaksi cocottes-leipää, toisen 24 cm ja toisen 22 cm, basilikanvihreänä ja kirsikanpunaisena. Ne olivat todella hyvä sijoitus! Ne olivat kalliit, mutta hinta heijastuu laatuun ja kauneuteen.
Hei! Kuulostaa kauniilta valinnoilta – basilikanvihreä ja kirsikanpunainen ovat upeita värejä. Olet oikeassa, cocottes-leivokset ovat ehdottomasti investointi, mutta sellainen, joka maksaa itsensä takaisin laadun ja käytön muodossa. Nauti ruoanlaitosta niiden kanssa!
Olen etsinyt asiakaspalvelun sähköpostiosoitetta 10 minuuttia ja päädyn aina Amazoniin! Ostamani pannun pohja hilseilee ensimmäisen käyttökerran jälkeen. Se näyttää valmistusvirheeltä. Ystävällisin terveisin
Hei! Olen pahoillani, että pannusi alkoi hilseillä heti ensimmäisen käyttökerran jälkeen – se kuulostaa ehdottomasti vialta. STAUB/Zwilling käsittelee takuuvaatimukset suoraan, joten paras tapa on ottaa yhteyttä heidän asiakaspalveluunsa ja toimittaa kuvia ja ostotietojasi. Vaikka olisit ostanut sen online:ltä, sinun ei tarvitse käydä Amazonin kautta – virallinen STAUB/Zwillingin tukitiimi voi tarkistaa tapauksesi ja neuvoa korvaavasta tuotteesta.
Hyvää iltapäivää. Olen kiinnostunut tukkuhinnoista. Olen kotoisin Venäjältä.
Hei! Olemme täällä vain faniyhteisö, joten emme käsittele tukkumyyntitilauksia. Tukkuhintojen ja -jakelun osalta Venäjällä paras vaihtoehto on ottaa suoraan yhteyttä STAUB/Zwillingin alueelliseen myyntitiimiin tai virallisiin jakelijoihin. He voivat antaa tietoja ehdoista, saatavuudesta ja tukkumyyntitilin perustamisesta.
Minulla on useita erimallisia Staub-potentiometrejä. Käytän vain näitä potentiometrejä, ja joissakin niistä näkyy merkkejä pinnoitteen pettämisestä. Koska niillä on elinikäinen takuu, miten minun pitäisi edetä? Mistä löydän yhteystiedot, jotta voin yrittää ratkaista tämän?
Hei! Koska STAUB-valuraudalla on rajoitettu elinikäinen takuu, paras vaihe on ottaa yhteyttä suoraan STAUB/Zwillingin asiakaspalveluun. Liitä mukaan selkeät kuvat pinnoiteongelmasta sekä ostotietosi. He tarkistavat tapauksesi ja ilmoittavat, onko vaihto mahdollista. Voit yleensä aloittaa prosessin alueesi virallisen Zwilling/Staub-verkkosivuston takuuosiosta.
Hyvää iltapäivää! Haluaisin tietää, ovatko pannun reunalla olevat lastut hyväksyttäviä. Kiitos vastauksestasi jo etukäteen!
Hei! Käsintehdyssä emalissa voi esiintyä pieniä värivaihteluita tai karheuksia, mutta reunan lohkeamia ei pidetä normaalina. Jos olet huomannut emalin puuttuvan, on parasta lopettaa kattilan käyttö ja ottaa yhteyttä STAUB:n asiakaspalveluun valokuvien kanssa. He voivat vahvistaa, onko kyseessä vika, ja neuvoa sinua mahdollisesta takuun piiriin kuuluvasta vaihdosta.
Keramiikkanne valmistetaan Kiinassa. Suuri määrä kiinalaisia valmistajia on FDA:n tarkkailulistalla keraamisessa lasitteessa olevan lyijymetallin vuoksi. Voisitteko kertoa keramiikkanne tarkan valmistajan? Kiitos!
Hei! Vaikka STAUB:n keramiikka onkin valmistettu Kiinassa, tärkeintä on, että ne on valmistettu STAUB/Zwillingin omien tiukkojen laatu- ja turvallisuusstandardien mukaisesti. Jokainen kappale testataan sen varmistamiseksi, että se on elintarviketurvallinen ja kansainvälisten määräysten, mukaan lukien FDA:n vaatimusten, mukainen. Tarkkoja tehtaita ei paljasteta julkisesti, mutta voit olla varma, että keramiikka on lyijytöntä ja turvallista jokapäiväiseen ruoanlaittoon ja tarjoiluun.
Hei, mitä tulee Staub valurautakattilaan, 30 cm, 8,35 l, mikä on pohjalevyn halkaisija? (Oletan ja toivon, että se on alle 30 cm, jotta se sopii liedelleni 🙂 )
Hei! Kyllä, pohja on pienempi kuin koko 30 cm:n halkaisija. 30 cm / 8,35 L pyöreän cocotten pohjan kosketuspinta on noin 25 cm poikki, joten sen pitäisi sopia useimmille tavallisille liesitasoille ongelmitta.
Olemme nauttineet täydellisen kokoisesta kahdelle hengelle tarkoitetusta valurautaisesta padastamme jo vuosia... Rakastan sen monipuolisuutta, niin liedeltä kuin uunistakin. Olemme huomanneet pohjan lohkeilevan ja olemme hieman huolissamme padan käytöstä... Emme ole halukkaita vaihtamaan sitä, koska pelkäämme sen tapahtuvan uudelleen... Kaikki ehdotukset ovat tervetulleita. Kiitos
Hei! Mukava kuulla, kuinka paljon olet nauttinut patastasi vuosien varrella – ne ovat todella monipuolisia. Pohjan lohkeilu ei ole normaalia ja voi saada sinut epäröimään sen käytön jatkamista. Suosittelen ottamaan yhteyttä STAUB:n asiakaspalveluun ja lähettämään kuvia, jotta he voivat tarkistaa sen takuun puitteissa ja kertoa, onko vaihto mahdollista. Sillä välin vältä sen käyttöä, jos emali jatkaa hilseilyä, varmuuden vuoksi.
Sain lahjaksi Staub-merkkiset ruokailuvälineet. Jotkut niistä on päällystetty mustalla muovilla. Olen nyt kuullut, että mustalla muovilla päällystetyt ruokailuvälineet pitäisi heittää pois. Koskeeko tämä sinun ruokailuvälineitäsi?
Hei! Ei hätää – mustapinnoitetut STAUB-keittiövälineet on valmistettu korkealaatuisesta, elintarviketurvallisesta silikonista, joka on lämmönkestävää ja täysin turvallista ruoanlaittoon. Ne on suunniteltu erityisesti käytettäväksi emaloidun valuraudan kanssa pinnan suojaamiseksi. Joten sinun ei tarvitse heittää niitä pois – ne ovat täysin turvallisia jokapäiväiseen ruoanlaittoon.
Rakastan uutta Staub-keraamista vuokaani. Se on mahtava!
Hei! Hienoa kuulla – olen iloinen, että pidät uudesta keramiikka-astiastasi! Ne ovat todella kauniita ja superkäytännöllisiä keittiössä. Nauti ruoanlaitosta sen kanssa!
Pienessä 8×11-tuumassamme on hiushalkeama sisäpuolella käytön jälkeen uunissa 12 minuuttia 220 asteessa.
Kuuluuko tämä työn laatuun?
Hei! Olen pahoillani, että pataan tuli halkeama niin nopeasti – se ei todellakaan ole odotettavissa. STAUB:n takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet, joten suosittelen lähettämään kuvia ja ostotietojasi heidän asiakaspalveluunsa. He voivat tarkistaa tapauksesi ja kertoa, onko se oikeutettu takuun piiriin kuuluvaan vaihtoon.
Sain viimeisimmän ostokseni yhteydessä viestin, jossa luki "rekisteröidy, arvostele tuotteesi ja saat lahjan!". QR-koodin avulla pystyin rekisteröimään ostokseni, mutta en saanut mitään lisäohjeita niiden arvostelemiseksi ja luvatun lahjan vastaanottamiseksi. 5,5 tuuman valurautainen koketti pitää lämpötilan täydellisenä joulukarkkien keittämiseen. Minikeraamiset koketit ovat yksinkertaisesti ihastuttavia ja täydellisiä kastikkeiden ja ranskalaisen sipulikeiton dippaamiseen.
Hei! Hienoa kuulla, että nautit molemmista cocottes-leivoksistasi – ne kuulostavat täydellisiltä jouluherkuille ja kodikkaille aterioille. Rekisteröidy ja arvostele -lahjasta: QR-koodi peittää yleensä vain rekisteröintiosan. Arvostelua varten sinun on yleensä jätettävä palautetta jälleenmyyjän verkkosivustolle, josta ostit tuotteen, tai otettava yhteyttä STAUB/Zwillingin asiakaspalveluun ja annettava rekisteröintitietosi. He voivat vahvistaa seuraavan vaiheen, jotta voit lunastaa lahjasi.
Lempikeittiövälineeni, joita olen jopa antanut lahjaksi tyttärilleni. Minulla on 10 erilaista grafiittista Staub-valurautapannua, joista kaksi on 20 cm:n kookosrautaa, joita käytän useimmin. Yksi kookosrautapannuista on halkeillut, mikä alkoi ulkopuolelta pohjasta ja näkyy nyt sisäpuolella. Voitteko auttaa minua takuuprosessin kanssa?
Hei! Olen pahoillani halkeamasta – se on varmasti turhauttavaa vuosien käytön jälkeen. Näin takuu toimii tällaisessa ongelmassa:
STAUB valurautaisilla cocottes-pannuilla on rajoitettu elinikäinen takuu. Tämä koskee valmistus- tai materiaalivirheitä normaalissa kotitalouskäytössä.
Vaatimuksen tekeminen:
Hyvä Staub,
Rakastan valurautaisia keittoastioitasi. Pidän myös todella paljon keraamisten astioidesi ulkonäöstä ja ostaisin niitä, mutta ne on valmistettu Kiinassa. Eikö näitä voisi valmistaa Ranskassa tai jossain muualla kuin Kiinassa?
Hei! Hienoa kuulla, että pidät valurautaisista osista – ne valmistetaan edelleen Ranskassa. Keraaminen mallisto on kuitenkin aina valmistettu Kiinassa, mikä auttaa pitämään malliston edullisempana ja täyttämään silti STAUB:n laatustandardit. Tällä hetkellä ei ole merkkejä keraamisen tuotannon siirtymisestä Ranskaan, mutta palautteesi on ehdottomasti jaettu monien fanien kanssa.
Rakastan keraamista leivontavuokaani! Se ei ole ainoastaan kaunis, vaan siinä myös paistuu pataruoat upeasti.
Hei! Olen niin iloinen, että pidät keraamisesta leivontavuoastasi – se todella yhdistää kauneuden ja erinomaisen kypsennyskyvyn. Kiitos kokemuksesi jakamisesta!
Mistä ostaa Staub-keitintä muualta kuin Amazonista Yhdysvalloissa
Hei! Ehdottomasti – voit ostaa STAUB-keittovälineitä Yhdysvalloissa useista hyvämaineisista paikoista Amazonin lisäksi:
Hei; Sisältääkö STAUB valurautainen paistinpannu titaanidioksidia? Kiitos jo etukäteen vastauksestasi. Ystävällisin terveisin.
Hei! STAUB-valurautaiset keittoastiat on valmistettu valuraudasta, jossa on korkealaatuinen emalipinnoite, joka on elintarviketurvallinen ja kansainvälisten standardien mukainen. Emalissa ei käytetä titaanidioksidia, joten sinun ei tarvitse huolehtia – tuotteet ovat vapaita haitallisista tai myrkyllisistä aineista.
Staub-uunin pohjan emali on lohjennut vain muutaman käyttökerran jälkeen. Tarjoaako Staub tuotteilleen takuun, kuten Le Creuset?
Kyllä — STAUB tarjoaa rajoitettu elinikäinen takuu emaloiduille valurautaisille keittoastioilleen, ja se kattaa valmistus- ja materiaalivirheet normaalissa kotitalouskäytössä. Tämä sisältää esimerkiksi emalin lohkeilun, kun sitä ei tapahdu ilmeistä väärinkäyttöä.
Emalivaurioihin liittyvät takuuvaatimukset voivat kuitenkin olla arkaluonteisia. Yhteisöraporttien mukaan jos lohkeamat johtuvat ylikuumenemisesta tai lämpöshokista (esim. kattilan liian nopeasta lämmittämisestä), STAUB saattaa tulkita sen väärinkäytöksi ja hylätä vaatimuksen.
Mitä tehdä seuraavaksi:
En osta Amazonin kautta
Hei! Ymmärrän täysin – monet ihmiset eivät halua ostaa keittiövälineitä Amazonista. Hyvä uutinen on, että löydät STAUB-tuotteita Zwillingin/Staub:n viralliselta verkkosivustolta ja luotettavilta keittiövälineliikkeiltä, kuten Williams-Sonomalta, Sur La Tablelta tai Crate & Barrelilta, alueestasi riippuen. Näin tiedät saavasi aitoja kappaleita täydellä takuulla.
Staub-patani on haljennut. Mitä takuuehdot tarkoittavat?
Hei! Staub valurautaiset patapadat toimitetaan Elinikäinen rajoitettu takuu Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Isossa-Britanniassa – mikä tarkoittaa, että ne kattavat valmistus- tai materiaalivirheet niin kauan kuin omistat tuotteen.
Näin se yleensä toimii:
Ostin sellaisen vuosi sitten ja se on ollut todella pettymys. Olen ottanut yhteyttä takuun piiriin kuuluvaan vaihtotuotteeseen, mutta Zwilling torjui minut täysin. He sanoivat, että valurautainen emalipannula pitäisi maustaa, vaikka tuotekuvauksessa sanotaan, ettei sitä pitäisi tehdä. Olen todella pettynyt asiakaspalveluun.
Hei! Olen pahoillani kokemuksestasi – ymmärrän, kuinka turhauttavaa se on täytynyt olla. Olet oikeassa: emaloitu valurauta ei vaadi maustamista samalla tavalla kuin paljas valurauta. Jos paistinpannussasi on selkeä vika, kannattaa ottaa uudelleen yhteyttä STAUB/Zwillingin asiakaspalveluun, liittää mukaan valokuvat ja ostotiedot ja pyytää, että tapaus tarkistetaan takuun puitteissa. Monet käyttäjät täällä ovat onnistuneet saamaan korvaavia tuotteita pyytämällä heiltä tuotetietoja.
hei.hyvää aikaa.Käytetäänkö keittoastioissa haitallisia ja myrkyllisiä aineita, kuten lyijyä, kadmiumia, nanopartikkeleita, titaania jne.?
Hei! STAUB-keittoastiat on valmistettu korkealaatuisesta emalista ja valuraudasta, eivätkä ne sisällä haitallisia aineita, kuten lyijyä ja kadmiumia. Emalilasite on elintarviketurvallinen ja täyttää kansainväliset turvallisuusstandardit, joten sinun ei tarvitse huolehtia myrkyllisistä aineista. Voit kokata luottavaisin mielin tietäen, että se on turvallinen jokapäiväiseen käyttöön.
Useiden vuosien huolenpidon ja rakkauden jälkeen emalini alkoi lohkeilla. Syytä ei tiedetä, mutta onko olemassa tapa korjata tämä? Ihan kuin se leviäisi tai jotain. En käytä kokkaamiseen hankaavia välineitä ja kuivaan käsin, öljyän ja maustan jokaisen käyttökerran jälkeen.
Hei! Olen pahoillani lohkeilusta – se on aina hankalaa, varsinkin kun olet pitänyt kappaleesta niin hyvää huolta. Valitettavasti kun emali alkaa lohkeilla, sitä ei voi enää korjata kotona, ja jatkuva käyttö voi saada sen leviämään. Paras vaihtoehto on ottaa yhteyttä STAUB:n asiakaspalveluun ja lähettää kuvia ja ostotietojasi, jotta he voivat tarkistaa tuotteen takuun puitteissa ja neuvoa vaihtotuotteesta.
Hei! Minulla on Staub La Theiere -kannu, johon olen erittäin tyytyväinen. Valitettavasti keitin sen vahingossa kuivaksi ja emaliin on muodostunut ruosteisia läikkiä. Onko se pilalla vai voidaanko se jotenkin pelastaa? Kiitos vastauksestasi!
Hei! Mukava kuulla, että pidät La Théière -kannusta, vaikka olenkin pahoillani onnettomuudesta. Kuiva kiehuminen voi joskus aiheuttaa emalin rasitusta ja paljastaa pieniä ruostumiskohtia. Se ei välttämättä ole pilalla – voit yleensä puhdistaa ruosteen varovasti pehmeällä sienellä ja ruokasoodalla, kuivata sen sitten huolellisesti ja hieroa ohuen kerroksen ruokaöljyä sen suojaamiseksi. Jos emali on kuitenkin pahasti vaurioitunut tai hilseilee, on parasta lopettaa sen käyttö turvallisuuden vuoksi. Siinä tapauksessa suosittelen ottamaan yhteyttä STAUB:n asiakaspalveluun (https://www.zwilling.com/us/magazine/support-center.html) valokuvien kera, jotta he voivat neuvoa, onko vaihto mahdollista.
Lempi kaunis tahravalurautakattilani on haljennut, miten voin korjata sen? Apua
Hei! Olen pahoillani, että suosikkikattilasi on haljennut – se on aina vaikeaa. Valitettavasti kerran haljennutta emaloitua valurautaa ei voi korjata turvallisesti kotona. Paras askel on lopettaa sen käyttö ruoanlaittoon ja ottaa yhteyttä STAUB:n asiakaspalveluun kuvien ja ostotietojesi kanssa. He voivat kertoa, kuuluuko laite takuun piiriin, tai auttaa vaihtovaihtoehtojen kanssa.
Minulla on klassinen oranssi kurpitsa Staub, joka on ollut minulla monta vuotta – ehkä 30. Kurpitsanvartta muistuttava varsi on kiinnitetty messinkiruuvilla. Se on kulunut – joko varsi tai ruuvi – niin, että kun otan kannen pois, se vähän pyörii. Voinko saada uuden varren tai ruuvin? Kiitos
Hei! Tuo kurpitsakokotti on todellinen klassikko – mahtavaa, että olet omistanut sen niin kauan. Vartta ja ruuvia ei yleensä myydä erikseen, mutta STAUB:n asiakaspalvelu voi joskus tarjota vanhempien osien tilalle uusia, jos lähetät heille kuvia ja tietoja. Suosittelen ottamaan yhteyttä ja antamaan yhteystietosi – he kertovat sinulle, voidaanko uusi varsi tai ruuvi järjestää, tai ehdottavat parasta ratkaisua.
Yritän löytää salvianvihreää keramiikkaa ostettavaksi. Mistä voin ostaa niitä?
Hei! STAUB valmistaa keramiikkaa salvianvihreänä, vaikka saatavuus voi vaihdella alueittain. Paras paikka löytää niitä on virallisesta Zwilling/Staub online -myymälästä tai suurista keittiövälineliikkeistä, kuten Williams-Sonoma, Sur La Table tai Crate & Barrel, jotka usein myyvät tätä väriä. Jos varasto näyttää rajoitetulta, kannattaa tarkistaa myös valtuutetuista online-liikkeistä maassasi.
Tämä pariskunta kuoli Los Angelesin tulipalossa. Kun he palasivat kotiinsa, vain yksi asia selvisi tulipalosta – heidän pieni Staub-pannunsa. Olisi ihanaa auttaa heitä.
abcnews.go.com/US/video/pacific-palisades-family-revisiting-fire-destroyed-home-119523292
Hei – tuo on todella vaikuttava tarina. Se todella osoittaa, kuinka kestäviä nämä pannut ovat, jopa niin tuhoisassa tilanteessa kuin tulipalossa. Voin kuvitella, kuinka merkittävää tuolle pariskunnalle on, että heidän Staub-pannunsa selvisi. Toivottavasti STAUB tai paikallinen jälleenmyyjä voi auttaa heitä rakentamaan keittiönsä uudelleen – se olisi kaunis ele.
Vierailija on vahingoittanut Staub-mallimme sisäemalia. Olen todella järkyttynyt. Onko olemassa keinoa korjata tämä vai voinko vain hankkia uuden pohjaosan?
Hei! Olen pahoillani vaurioista – se on todella rankkaa, varsinkin kun kyseessä on noin arvokas esine. Valitettavasti emalia ei voi korjata, kun se on lohjennut tai vaurioitunut. Paras vaihtoehto on ottaa yhteyttä STAUB:n asiakaspalveluun ja ottaa mukaan kuvia. He voivat kertoa, onko takuun piirissä vaihtomahdollisuus. Jos ei, saatat joutua ostamaan uuden cocotten, koska pohjaa ja kantta ei yleensä myydä erikseen.
Kansi halkesi tänään suoraan linjaan. Ei käytetty väärin, poreili kastiketta, joten ei ollut kovin kuumaa. 12 tuuman lasikupu. Kahvasta reunaan. Kerrothan lisää.
Hei! Olen pahoillani, että lasikansi on haljennut – sen on täytynyt olla turhauttavaa, varsinkin normaalissa käytössä. Koska tämä ei ole odotettavissa, paras vaihe on ottaa yhteyttä STAUB:n asiakaspalveluun ja toimittaa kuvia ja ostotietojasi. He voivat varmistaa, kuuluuko laite takuun piiriin, ja auttaa järjestämään vaihdon.
Miten saan kosketuksen palamaan loppuun, jos potti
Hei! Jos ruoka on palanut kiinni kattilaan, liota sitä lämpimässä vedessä ja pienessä määrässä ruokasoodaa tai astianpesuainetta muutaman tunnin ajan ja hankaa sitten varovasti pehmeällä sienellä (ei metallisia tyynyjä). Pinttyneempien tahrojen poistamiseksi keitä kattilassa vettä ja lusikallista ruokasoodaa 10–15 minuuttia, anna sen jäähtyä ja pyyhi puhtaaksi. Tämä yleensä poistaa palaneen pinnan vahingoittamatta emalia.
Hyvää huomenta, miten voin puhua Staub:n edustajan kanssa täällä Brasiliassa? Olen lähettänyt useita sähköposteja, mutta en ole saanut vastausta.
Hyvää huomenta! Olen pahoillani, ettet ole vielä saanut vastauksia. Olemme vain faniyhteisö, mutta paras tapa tavoittaa STAUB Brasiliassa (https://www.zwilling.com.br/staub) tapahtuu alueesi virallisten Zwilling-asiakaspalvelukanavien kautta. Suosittelen ottamaan yhteyttä Zwilling Braziliin suoraan puhelimitse tai heidän pääverkkosivustonsa kautta – he hoitavat STAUB-tuen paikallisesti ja pystyvät yhdistämään sinut edustajaan.